Política de cancelamento

Política de Cancelamento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (na deliberação nº249 de 23/04/02) garantimos a devolução total de qualquer valor depositado se solicitado o cancelamento de reserva em até 7 dias após a confirmação da mesma e com o prazo mínimo de 7 dias de antecedência do Check In. A devolução será realizada no prazo de até 15 dias uteis.

O prazo limite para alteração de data é de 7 (sete) dias de antecedência a data do check-in e é necessário o contato por WhatsApp da POUSADA, para verificação de disponibilidade para o novo período. Para esses casos não será cobrado nenhum tipo de taxa de transferência, somente a eventual diferença de preço entre tarifas de um período para o outro. (dependendo do período o valor pode ser alterado).